ROTURA DE CUENTA KILOMETROS - GARANTIA HONDA

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Gestión de garantía de velocímetro y odómetro en Honda Argentina

📄 Resumen del tema
Un usuario comparte su experiencia exitosa al reclamar la reparación sin cargo del velocímetro y odómetro en garantía a través de Honda Argentina tras la negativa inicial de un concesionario. El hilo incluye saludos, anécdotas de viajes y datos de contacto de atención al cliente, derivando en una consulta secundaria sobre fallas en el display de otra moto. El hilo documenta una experiencia o conversación general y no una conclusión técnica reutilizable.
🔍 Causa técnica más probable (Ingeniería del modelo):
Este hilo no aporta evidencia técnica reutilizable para formular un diagnóstico o recomendar una intervención.
⚠ Advertencia de taller / Errores comunes en comentarios:
No asumir que cualquier reclamo sobre componentes eléctricos del tablero será cubierto fuera de los plazos o condiciones legales de garantía.
* Diagnóstico técnico orientativo elaborado a partir de los síntomas descritos y la ingeniería mecánica del modelo. No reemplaza el diagnóstico presencial en taller.
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Hilo de discusión original de la comunidad (9 mensajes) ↓
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ROTURA DE CUENTA KILOMETROS - GARANTIA HONDA

Notapor Vientos del Sur » 28 Ago 2008, 21:47

:D HOLA GENTE...
Queria comentar que con mi problema de rotura del velocimetro y por consecuencia del odometro (cuenta kilometros) genera y parcial, el cual en principio el representante Honda me queria "fajar" el cobro del repuesto porque Honda "...solo garantiza el motor..." historia de hace una semana creo mas o menos... bueno ME REPARARON TODO Y NO ME COBRARON UN MANGO!!! Recordando que la moto solo tiene 1,700 Km y el primer service hecho, hable con Honda Argentina, Area Servicios... me atendieron 10 puntos y me dijeron que el martes de esta semana me solucionaban todo, que ellos le ponian los puntos al concesionario... :o cosa que no me crei ni por las tapas... Pero para sorpresa mia Honda articulo desde Bs. As. todo el asunto y antes de ayer me repararon todo sin cargo y me ofrecieron el control del comportamiento de los componentes instalados cada 1.000 Km sin cargo en tres oportunidades (3.000 Km), segun ellos tratandose del instrumental y que era importante que funcione bien... asi que me pusieron la tapa en la boca jajaja
Consejo: manejense siempre con concesionarios Honda y sino LLAMEN A HONDA ARGENTINA directamente... a mi me fue bien y todo por telefono :D :) ;)

Exitos :twisted:
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Notapor Lukz » 28 Ago 2008, 21:55

Jeje que bueno comi! (queda feo comi, pero vos sabes por que es...jajaja)...honda argentina les baja la cana ahi nomas a los concesionarios que se quieres hacer los boludos, lo cual me parece perfecto.

Abrazo y esperemos que todo siga bien.

Por cierto que linda que queda tu moto con alforjas y el bolso de tanque...cuanto te salio cada cosa?

Ahora si, nos estamos viendo...
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Notapor Vientos del Sur » 28 Ago 2008, 22:05

HOLA TIO!!! :mrgreen:
pense que no te habia llegado nada jejeje... mira las alforjas algo de $ 170 y $ 185 el bolso de tanque.. en un bolichito de Viedma, lugar que desde la calle no dice nada jajaja y adentro esta recopado y tiene bastantes cosas, el lugar es de un matrimonio joven y MOTEROS!!! asi que la tienen clara con casi todo, tambien le compre un lindo casco integral a la petisa por $ 290 mangos...

Che, estamos seriamente planeando una "escapadita" a Mendoza... luego te cuento (obviamente en dos ruedas je)

Bueno, perdon me fui de mambo con el tema jajaja

Ta luego... ;)
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Notapor Lukz » 28 Ago 2008, 22:13

Jajajaja, bueno cuando quieras venir a mendoza, aca estaremos para recibirte...que copado que es encontrar gente que tenga la misma pasion por las motos como nosotros y que se dedique a vender accesorios...

Para lo que necesites, aqui estoy!

Abrazo
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Notapor GermanGonzalez » 29 Ago 2008, 00:13

[quote="Vientos del Sur"]:D HOLA GENTE...
Queria comentar que con mi problema de rotura del velocimetro y por consecuencia del odometro (cuenta kilometros) genera y parcial, el cual en principio el representante Honda me queria "fajar" el cobro del repuesto porque Honda "...solo garantiza el motor..." historia de hace una semana creo mas o menos... bueno ME REPARARON TODO Y NO ME COBRARON UN MANGO!!! Recordando que la moto solo tiene 1,700 Km y el primer service hecho, hable con Honda Argentina, Area Servicios... me atendieron 10 puntos y me dijeron que el martes de esta semana me solucionaban todo, que ellos le ponian los puntos al concesionario... :o cosa que no me crei ni por las tapas... Pero para sorpresa mia Honda articulo desde Bs. As. todo el asunto y antes de ayer me repararon todo sin cargo y me ofrecieron el control del comportamiento de los componentes instalados cada 1.000 Km sin cargo en tres oportunidades (3.000 Km), segun ellos tratandose del instrumental y que era importante que funcione bien... asi que me pusieron la tapa en la boca jajaja
Consejo: manejense siempre con concesionarios Honda y sino LLAMEN A HONDA ARGENTINA directamente... a mi me fue bien y todo por telefono :D :) ;)

che hermano me pasas el numero de honda argentina, mira lo que me pasa a mi, cuando el cuentakilometros parcial llega a 20 Km H es como que se pone en corto y me dejan de aparecer unas lineas del marcador de combustible y algunos numeros entrecortados, sabes algo de esto??? alguien le paso esto? pasame el numero porfavor, no quiero la garantia porque es 2004, pero por ahi me dan una solucion segura!
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Notapor Kapitan » 29 Ago 2008, 01:22

que bueno para tener como referencia. cada vez que tenemos algun problema lo mejor va a ser llamar directamente a Honda
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Notapor Meister250 » 29 Ago 2008, 01:36

Hola German por si te sirve y para toda la gente del foro, aca les paso los siguientes datos:
HONDA CASA CENTRAL
Centro de Atención al Cliente ( Marina) de Honda Motor de Argentina S.A., de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 hs
Tel: 4630-3500
Fax: 4630-3501
Dirección: Avda. Lope de Vega 2799
Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

HONDA PINAMAR S.A.
Dirección: Martínez Guerrero 1865
Teléfono: 02254-485895 Rod 02267
Fax: 02254-485895
E-mail: casakillamet@telpin.com.ar

HONDA LA PLATA
KAIZEN
Dirección: Calle 2 Nº 506 esq. 42
Teléfono: 0221-4276101
Fax: 0221-4276101
E-mail: kaizenmotos@yahoo.com.ar

TODANCO SRL
Dirección: Plaza Italia 30
Teléfono: 221-482-3722 / 0221-425-5372
Fax: 0221-424-5389
E-mail: todanco@todancomotos.com.ar

HONDA MAR DEL PLATA
HONDA CENTRO
Dirección: Av. Independencia 3520
Teléfono: 0223-4749538
Fax: 0223-4749538
E-mail: motocentro@arnet.com.ar

MOTOS PORTA
Dirección: Martínez de Hoz 255
Teléfono: 0223-4896674
Fax: 0223-4896674
E-mail: motosporta@speedy.com.ar
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Meister250
Nombre: Diego
Ubicación: Chascomus, Provincia de Buenos Aires, Argentina
 
Cumpleaños

Notapor Vientos del Sur » 29 Ago 2008, 09:02

Hola GermanBUF452, mira yo llame al tel. 4630-3500 y explique mis problemas, me pasaron con SERVICIOS, ahi me atendio el Jefe del area y le conte con ljos de detalles, me escucho sin apurarme, me explico lo corresponde por la garantia Honda segun casa matriz Japón y me tomo nota de todo y cumplieron!!! Yo satisfecho, aparte la voy a entregar apenas llegue la negra (otra Twister 0 Km) porque no nos gusta el color rojo, y no queria que vaya con algun defecto... ;)

Salu2 Axel
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Notapor Twister250 » 29 Ago 2008, 16:03

Por eso mismo dije que Honda, en la parte de garantía, se porta excelente.. Porque, de hecho, conmigo se portaron excelente!!

Salu2 y un abrazo! :D
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