Monster yo puse lo que deberia ser, lamwentablemente en la practica muchas veces pasan cosas distintas. En tu caso era para ir con el certificado de garantia y mostrales un punto especifico que dice que si estas lejos del lugar de compra podes llevarlo a otro lugar de donde la compraste siempre que sea concesionario oficial. En este pais entre tantas cosas falta gente con ganas de trabajar, cobrar cobran todos pero trabajar muy pocos jejeje. Abrazo
Afogutu, fijate que capaz el tensor original no se jodió, y sólamente la caida hizo que se desenrosque el resorte. Probá girar el tornillo que trae, y cuando afloja el tensor lo pones, sin soltar el tornillo. Una vez que lo pusiste soltas el tornillo. Fijate, capaz todavía anda y te dejas uno de repuesto