Cobro de seguro contra robo ATM

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Aportemos nuestro grano de arena para combatir la inseguridad que los moteros vivimos día a día.

Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor Torito » 24 Ene 2012, 00:31

Bueno gente, como estan? Para los que no me conocen, ya que no participo muy activamente del foro, le cuento que soy Torito del Club YBR.
Lamentablemente en diciembre me robaron la Falcon que tenía, por lo que tuve que hacer este procedimiento para cobrar el seguro.

Ojalá que nunca lo tengan que hacer, pero en caso de que les suceda un robo, les dejo esta información para que les sea mas llevadero la realización del tedioso tramiterío.


Luego del robo de la moto y de la denuncia policial correspondiente, hay que llamar al call center de ATM 0810-3456-286 de Lunes a Viernes de 10.00 a 18.00 hs. donde le otorgarán un turno para presentarse en Florida 833 Piso 2 de C.A.B.A. para presentar la siguiente documentación en original y copia:

Título de la moto
Cédula Verde
Registro de conducir
Denuncia Policial (es importante aclarar que en la misma debe figurar el número de cuadro y de motor de la moto para que ATM tome el trámite). En caso de no figurar esos números, se debe hacer una ampliación de dnuncia.
Póliza delseguro
Constancia del seguro (es el primer papel que nos dan donde dice el plazo de cobertura y los datos de la moto)


Una vez que asisten al turno, los va a atender un empleado de ATM para recibirles la documentación y hacerles unas preguntas de rigor: (como fué el robo, calles, hora, a donde iban o de donde venían, etc.). También les van a hacer firmar un papel donde dice que le descontarán el 10% de la suma asegurada lo cual está previsto en la póliza (siempre y cuando el uso de la moto sea particular, ya que en caso de que sea comercial el descuento es del 20%). Recuerden también, que además se les va a descontar el valor de las cuotas que resten pagar durante el período de cobertura de la póliza.

Luego de agregada la documentación enel legajo de ATM (ellos se quedan con las copias y devuelven los originales), les van a pedir que consigan 2 datos de testigos que hayan visto el estado general de la moto. Solamente hay que llevar la fotocopia del DNI de los 2 testigos con los números de teléfonos anotados. Los testigos no pueden ser parientes del asegurado ni parientes entre sí. En mi caso nunca llamaron a los testigos (uno era mi concuñado y otro un compañero de trabajo).

Luego de llevar las fotocopias de los testigos, las cuales se las entregamos a un empleado de ATM, este último nos va a dar un papelito con una serie de trámites a realizar, los cuales son:

Formularios 02 con certificado de dominio y 04 con constancia de titularidad:
Ambos se tramitan en el Registro de Propiedad automotor donde esté radicada la moto y con los mismos se da de baja a la moto.En caso de que la moto robada no esté patentada, se debe realizar la alta y la baja de patente de manera simultánea.

Baja municipal, libre deuda y recibos de patentes:
Se tramitan en la Municipalidad donde estaba radicada la moto. Si no estaba patentada, realizar alta y baja de la patente en forma simultánea.

Libre deuda de multas e infracciones del Tribunal de Faltas: se tramita en el Edificio del Plata ubicado en C. Pellegrini 211 de C.A.B.A. (casi enfrente del Obelisco).

Número de causa judicial y fiscalía: solamente hay que pedir en la comisaría donde se realizó la denuncia el Juzgado que interviene y el número de causa. (En caso de que sea en Provincia de Bs. As. interviene una UFI).

Denuncia policial original: esta vez sí se la quedan ellos.

Factura de compra si la moto robada fué comprada de 0 km o, por el contrairo, boleto de compra - venta original, si es que la moto comprada era usada.

En caso de que sean casados, deben llevar la fotocopia del DNI del cónyuge (esto es por si hay alguna deuda de alimentos respecto de nuestra pareja).

Luego de obtener toda esta documentación, hay que llamar al 4515-1077 en el horario de 11.00 a 17.00 hs. para combinar día y hora en el que nos recibirán nuevamente.

El día que vayamos con todo este papelerío nos darán una constancia de la documentación entregada y una pre-liquidación donde figurará la suma que vamos a cobrar. Es en ese momento donde nos dirán la fecha para ir a retirar el cheque, pero previamente nos darán una cesión de derechos (formulario 15) para que la firmemos en el Registro de PropiedadAutomotor ante el funcionario respectivo (sale alrededor de $50). Esto es para que llegado el caso de que aparezca la moto luego de que hayamos cobrado, la compañía se quede con la moto (o lo que quede de ella a esa altura).

Por último ir el día estipulado con la cesión de derechos firmada en el Registro y el DNI y es en ese momento donde nos entregan el cheque para ir a cobrar al banco (puede ser el Santander Rio o el Galicia).
Es importante destacar que el cheque se puede cobrar en cualquier sucursal de los bancos por un convenio que ATM tiene con los mismos (lo aclaro por si el cajero no les quiere pagar el cheque, ya que deben mencionar esto que les comento).


Como ya lo dije antes, ojalá nunca tengan que pasar por esto, ya que además del bajón del robo, es mucha la pérdida de tiempo para realizar todo este procedimiento. Espero que este humilde aporte les sirva a modo de precaución

El tiempo de demora para cobrar es aproximadamente de 2 meses.

Les mando un saludo grande a todos! :twagitador
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor nestor-twister » 24 Ene 2012, 02:34

amigooo que garron, lo lamento de verdad..es mucha perdida de tiempo y de plata ya que te descuentan cuotas y te sacan el 20% ocea si tu falcon 0k ej: valia 35.000 y la poliza decia que te la aseguraban por dicha plata cobras 34.000 menos las cuotas restantes a pagar ocea 32.000 ponele con cargos administrativos etc y no me quiero imaginar si tenias alarma o accesorios normales como caballete, xenon, cubierta nueva o mas ancha etc.. la perdida es importanticima.. deci que con 33.000 te compras un tw y tenes una maquina casi igual al tw o si no juntas 2 o 3 lucas mas y te compras devuelta un nx4 0k yo pague 20.000 lucas el tw ocea suma asegurada 20.000, y que me quedan en la mano 18.000$ y para llegar a una nueva 6 o 7 lucas con patentacion y sin alarma que ahi se te va a casi 8 lucas mas.
no se cuanta plata te quedo en la mano ni lo publiques pero por un par de hdp que te sacan la herramienta de laburo atm no te cubre toda la moto y encima tenes que poner mucha plata para tener una igual no un r1..

amigo me desvele de la bronca!!! lo siento de verdad!!!!!! :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado :enojado
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor EzequielE » 24 Ene 2012, 08:10

Sin dudas es un garrón :mal
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor pititi » 24 Ene 2012, 10:38

Buen aporte, es un garrón el papelerío y el tiempo pero... de perder 35 lucas (la moto), a perder 5 o 6 lucas de papeles... hay una buena diferencia. Hay cosas que no sabía, y que no había leído de la póliza de ATM, lo voy a tener en cuenta saludos!
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor danielcettour » 24 Ene 2012, 12:31

muy buena la info! vale la pena los 184 mensuales que me faja ATM, dejo este post en mis favoritos por si me llega a pasar, espero que no

gracias, saludos!
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor JAVIER-86 » 24 Ene 2012, 14:45

Gracias por la data Martin, es bueno tenerlo encuenta :bien la verdad q un garronaso lo q tubiste q pasar :bajoneado
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor luisi » 24 Ene 2012, 21:03

buena data y para tener muy en cuenta, lastima el garrón de la perdida de la moto y la perdida de tiempo en tramiterio.
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor Crazycar » 26 Ene 2012, 03:03

que garron!!! yo pase por lo mismo, me robaron dos Twister en 3 meses y medio, el primero modelo 2009 bastante equipado estaba valuado en 17000 y me quedaron 14000, el segundo 2011 estaba valuado en 21000 y me dieron 17600, si le miramos el lado positivo algo recuperamos y no nos quedamos solamente con las llaves, algo para hacer menos denso el papelerio es, primero llamar al call center y pedir el turno para presentar la documentacion, no importa si la tenemos, el turno que dan es aproximadamente de una semana a diez dias, sacar el libre de deuda e infracciones y despues ir al registro (eso se puede hacer el mismo dia, acordarse que cierra 12:30) a las 48 horas entregan las bajas y de ahi a dar de baja patentes (cierra a las 16 creo)...
la primera moto que me pagaron tardaron aproximadamente 2 meses, pero la segunda me la robaron el 23/11 y me la pagaron el 29/12, un poquito mas de un mes...
Ojala nunca pasen por esta situacion, saludos!
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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor nahuelt83 » 08 Feb 2012, 16:32

Torito escribió:Bueno gente, como estan? Para los que no me conocen, ya que no participo muy activamente del foro, le cuento que soy Torito del Club YBR.
Lamentablemente en diciembre me robaron la Falcon que tenía, por lo que tuve que hacer este procedimiento para cobrar el seguro.

Ojalá que nunca lo tengan que hacer, pero en caso de que les suceda un robo, les dejo esta información para que les sea mas llevadero la realización del tedioso tramiterío.


Luego del robo de la moto y de la denuncia policial correspondiente, hay que llamar al call center de ATM 0810-3456-286 de Lunes a Viernes de 10.00 a 18.00 hs. donde le otorgarán un turno para presentarse en Florida 833 Piso 2 de C.A.B.A. para presentar la siguiente documentación en original y copia:

Título de la moto
Cédula Verde
Registro de conducir
Denuncia Policial (es importante aclarar que en la misma debe figurar el número de cuadro y de motor de la moto para que ATM tome el trámite). En caso de no figurar esos números, se debe hacer una ampliación de dnuncia.
Póliza delseguro
Constancia del seguro (es el primer papel que nos dan donde dice el plazo de cobertura y los datos de la moto)


Una vez que asisten al turno, los va a atender un empleado de ATM para recibirles la documentación y hacerles unas preguntas de rigor: (como fué el robo, calles, hora, a donde iban o de donde venían, etc.). También les van a hacer firmar un papel donde dice que le descontarán el 10% de la suma asegurada lo cual está previsto en la póliza (siempre y cuando el uso de la moto sea particular, ya que en caso de que sea comercial el descuento es del 20%). Recuerden también, que además se les va a descontar el valor de las cuotas que resten pagar durante el período de cobertura de la póliza.

Luego de agregada la documentación enel legajo de ATM (ellos se quedan con las copias y devuelven los originales), les van a pedir que consigan 2 datos de testigos que hayan visto el estado general de la moto. Solamente hay que llevar la fotocopia del DNI de los 2 testigos con los números de teléfonos anotados. Los testigos no pueden ser parientes del asegurado ni parientes entre sí. En mi caso nunca llamaron a los testigos (uno era mi concuñado y otro un compañero de trabajo).

Luego de llevar las fotocopias de los testigos, las cuales se las entregamos a un empleado de ATM, este último nos va a dar un papelito con una serie de trámites a realizar, los cuales son:

Formularios 02 con certificado de dominio y 04 con constancia de titularidad:
Ambos se tramitan en el Registro de Propiedad automotor donde esté radicada la moto y con los mismos se da de baja a la moto.En caso de que la moto robada no esté patentada, se debe realizar la alta y la baja de patente de manera simultánea.

Baja municipal, libre deuda y recibos de patentes:
Se tramitan en la Municipalidad donde estaba radicada la moto. Si no estaba patentada, realizar alta y baja de la patente en forma simultánea.

Libre deuda de multas e infracciones del Tribunal de Faltas: se tramita en el Edificio del Plata ubicado en C. Pellegrini 211 de C.A.B.A. (casi enfrente del Obelisco).

Número de causa judicial y fiscalía: solamente hay que pedir en la comisaría donde se realizó la denuncia el Juzgado que interviene y el número de causa. (En caso de que sea en Provincia de Bs. As. interviene una UFI).

Denuncia policial original: esta vez sí se la quedan ellos.

Factura de compra si la moto robada fué comprada de 0 km o, por el contrairo, boleto de compra - venta original, si es que la moto comprada era usada.

En caso de que sean casados, deben llevar la fotocopia del DNI del cónyuge (esto es por si hay alguna deuda de alimentos respecto de nuestra pareja).

Luego de obtener toda esta documentación, hay que llamar al 4515-1077 en el horario de 11.00 a 17.00 hs. para combinar día y hora en el que nos recibirán nuevamente.

El día que vayamos con todo este papelerío nos darán una constancia de la documentación entregada y una pre-liquidación donde figurará la suma que vamos a cobrar. Es en ese momento donde nos dirán la fecha para ir a retirar el cheque, pero previamente nos darán una cesión de derechos (formulario 15) para que la firmemos en el Registro de PropiedadAutomotor ante el funcionario respectivo (sale alrededor de $50). Esto es para que llegado el caso de que aparezca la moto luego de que hayamos cobrado, la compañía se quede con la moto (o lo que quede de ella a esa altura).

Por último ir el día estipulado con la cesión de derechos firmada en el Registro y el DNI y es en ese momento donde nos entregan el cheque para ir a cobrar al banco (puede ser el Santander Rio o el Galicia).
Es importante destacar que el cheque se puede cobrar en cualquier sucursal de los bancos por un convenio que ATM tiene con los mismos (lo aclaro por si el cajero no les quiere pagar el cheque, ya que deben mencionar esto que les comento).


Como ya lo dije antes, ojalá nunca tengan que pasar por esto, ya que además del bajón del robo, es mucha la pérdida de tiempo para realizar todo este procedimiento. Espero que este humilde aporte les sirva a modo de precaución

El tiempo de demora para cobrar es aproximadamente de 2 meses.

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Re: Cobro de seguro contra robo ATM

Notapor Rodrigo_b08 » 07 Abr 2012, 15:15

Hola buenas tardes, queria consultarles me robaron el twister hace unos dias, y se llevaron el registro, y la cedula verde, alguien sabe si tendria q sacarla nuevamente o solo con el titulo d ela moto sirve?

Saludos!
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